คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะตอบคำถามที่พบบ่อย
หากคุณไม่พบข้อมูลต่อไปนี้โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม

ฉันต้องการจองห้องพัก จะจองได้อย่างไร

สามารถจองได้ในเว็ปไซต์และโทรศัพท์เข้ามาจองได้ค่ะ

ฉันสามารถจองในวันที่จะเข้าพักได้หรือไม่

หากมีห้องว่า คุณสามารถจองได้ ในเว็ปไซต์

ฉันสามารถฝากกระเป๋าไว้ก่อนเช็คอิน และหลังเช็คเอ้าท์

สามารถฝากไว้ได้ โดยเราจะเก็บไว้ที่แผนกต้อนรับค่ะ

การยกเลิกการจองห้องพัก มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกกาจองห้องพักดังนี้ ไม่มา / ไม่มาโดยไม่มีการติดต่อ: 100% ของค่าที่พัก ยกเลิกในวันที่เข้าพัก: 80% ของค่าที่พัก ยกเลิกก่อนวันเข้าพัก: 20% ของค่าที่พัก ※ หากคุณยกเลิกในวันที่กำหนด (ยกเลิกการจอง 10 วันก่อนวันเข้าพัก: กรณี ยกเลิก 6 คนขึ้นไปที่มีการจองชื่อเดียวกัน, ยกเลิกการจอง 20 วันก่อนการเข้าพัก: กรณี 15 คนหรือมากกว่าที่มีการจองชื่อเดียวกัน) ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะถูกเรียกเก็บตามข้อตกลงของที่พัก

เช็คอิน เช็คเอาท์ เวลาเท่าไหร่

เช็คอินเวลา 14:00 น. และเช็คเอาท์เวลา 10:00 น. สำหรับลูกค้าที่ทำการจองผ่านเว็บไซต์จะได้รับสิทธิพิเศษ เป็นเช็คอินเวลา เวลา 14:00 น. และและเช็คเอาท์เวลา 11:00 น. หากขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์เกินเวลาจะมีค่าใช้จ่าย 300 บาท ต่อท่าน การขอเช็คอินก่อนเวลา / ขอเช็คเอาท์เกินเวลานั้น ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของวันนั้นๆ หากท่านมีความประสงค์จะเช็คอินก่อนเวลา หรือ เช็คเอาท์เกินเวลาโปรดติดต่อแผนกต้อนรับ

สามารถทำการแลกเปลี่ยนเงินตราได้หรือไม่

ไม่มีบริการแลกเปลี่ยนเงินตรา เราจะแนะนำสถานที่แลกเปลี่ยนเงินตรารอบ ๆ โรงแรมให้ หากมีความประสงค์ในการแลกเปลี่ยนเงินตรา โปรดติดต่อพนักงานแผนกต้อนรับ

ต้องชำระค่าห้องพักเมื่อไหร่

โปรดชำระค่าห้องล่วงหน้าเมื่อทำการจอง หรือชำระค่าห้องพักในวันที่เข้าพัก

ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตได้หรือไม่

อยู่ระหว่างการดำเนินการ

สามารถชำระด้วยเงิน อิเล็กทรอนิกส์ ได้หรือไม่

อยู่ระหว่างการดำเนินการ

ฉันสามารถชำระเงินเป็นเงินสกุลอื่นนอกจากเงินบาท ได้หรือไม่

หากชำระด้วยเงินสด กรุณาชำระเป็นสกุลเงินบาท

คุณสามารถออกใบเสร็จได้หรือไม่?

จะมีการออกใบเสร็จรับเงินทันทีสำหรับรายการที่ชำระโดยตรงที่โรงแรม หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลง ชื่อ ที่อยู่ในใบเสร็จรับเงิน โปรดแจ้งให้เราทราบ เมื่อทำการเช็คอินหาก สำหรับการจองออนไลน์และชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับใบเสร็จเมื่อทำการเช็คอิน ใบเสร็จรับเงินไม่สามารถออกโดยเว็บไซต์จองห้องพักหรือตัวแทนในการจองห้องพักได้ หากคุณต้องการรับใบเสร็จกรุณาติดต่อ บริษัท โดยตรง

มีบริการอาหารหรือไม่

ไม่มีบริการอาหาร แต่จะแนะนำร้านอาหาร รอบๆโรงแรมให้ นอกจากนี้ยังบริการสั่งอาหารให้ด้วย หากท่านต้องการใช้บริการ สอบถามที่แผนกต้อนรับได้เลยค่ะ

มีรูมเซอร์วิสไหม?

ไม่มีบริการรูมเซอร์วิส เราจะแนะนำร้านอาหารรอบ ๆ โรงแรม ให้คุณ และมีบริการสั่งอาหารให้คุณด้วย หากคุณต้องการสั่งอาหารกรุณาติดต่อที่แผนกต้อนรับ

จัดหาแท็กซี่ให้ได้หรือไม่

หากคุณต้องการแท็กซี่ กรูณาติดต่อที่แผนกต้อนรับค่ะ

มีบริการทำความสะอาดหรือไม่

มีเครื่องซักผ้าให้บริการในโรงแรม นอกจากนี้ยังมีให้บริการซักรีด หากต้องการใช้บริการ โปรดติดต่อที่แผนกต้อนรับ

คุณสามารถโทรปลุกได้หรือไม่

ให้บริการปลุกได้ โปรดติดต่อที่แผนกต้อนรับ

สามารถส่งของไปที่โรงแรมก่อนเข้าพักได้หรือไม่

สามารถส่งของไปที่โรงแรมก่อนเข้าพักได้ โดยกรุณาเขียนชื่อ(ชื่อเต็ม)และวันที่เข้าพัก ส่งมาที่โรงแรมเพื่อจะส่งข้อมูลไปยังแผนกต้อนรับสำหรับเช็คอิน และทางโรงแรมยังไม่มีบริการจ่ายเงินปลายทาง กรุณาชำระเงินให้เรียบร้อยก่อนส่งด้วยค่ะ

สามารถส่งของจากโรงแรมไปที่อื่นได้ไหม?

มีให้ที่แผนกต้อนรับ นอกจากนี้ยังมีกล่องกระดาษแข็ง (มีค่าบริการ) สลิปและเทปโปรดติดต่อเราหากจำเป็น

คุณสามารถโทรปลุกได้หรือไม่

ให้บริการปลุกได้ โปรดติดต่อที่แผนกต้อนรับ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักมีอะไรบ้าง?

มีให้บริการ เครื่องปรับอากาศ / ทีวี / ที่แขวนเสื้อ / สลิปเปอร์ / ชุดเสื้อคลุม / ยาสีฟัน / เครื่องเป่าผม / แชมพู / สบู่ / ผ้าเช็ดตัว /ผ้าเช็ดหน้า

ไม่ได้นำอุปกรณ์ตีกอล์ฟมา สามารถเช่าได้ไหม?

มีร้านค้าให้เช่ามากมายรอบ ๆ โรงแรมดังนั้นเราจะแนะนำร้านค้าที่ตรงกับความต้องการของคุณ

หากต้องการจองสนามกอล์ฟเร่งด่วนสามารถจองให้ได้หรือไม่

สามารถจองสนามให้ได้รวมทั้งรถตู้รับส่งด้วย